Datenschutzerklärung von Piperspin Casino
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit wir diese für die Erbringung unseres Casinobetriebs tatsächlich benötigen. Die Kategorien umfassen Stammdaten, Verifizierungsunterlagen, Transaktionsdaten, technische Informationen und Verhaltensdaten.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Verifizierungsdaten: Lichtbildausweis, Adressnachweis (maximal 3 Monate alt), Nachweis der Zahlungsmethode
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wetteinsätze, Gewinne, verwendete Zahlungsmittel
- Geräte- und IP-Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
- Spielvehaltensdaten: gespielte Spiele, Einsätze, Sitzungsdauer, Login-Häufigkeit
- Marketingpräferenzen: Einwilligung in Newsletter, Bonusmitteilungen und SMS-Kommunikation
Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten verarbeiten wir für konkrete Zwecke, nicht zum Selbstzweck. Jede Nutzung ist an einen der unten genannten Zwecke gebunden.
- Kontoerstellung und Kontoführung, Anmeldung und Authentifizierung
- KYC-Prüfung (Know Your Customer) vor der ersten Auszahlung
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay und Kryptowährungen
- Betrugsprävention und Erkennung von Geldwäsche oder Mehrfachkonten
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, inklusive Einzahlungslimits und Realitätschecks
- Marketing und Kommunikation mit Ihrer Einwilligung, etwa zu Bonusaktionen und Turnieren
- Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten gegenüber der Malta Gaming Authority
Unsere Rechtsgrundlagen
Vertrag
Für die Kontoerstellung, Spielführung und Zahlungsabwicklung verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Ohne diese Verarbeitung können wir unseren Spielvertrag mit Ihnen nicht erfüllen.
Gesetzliche Verpflichtung
Geldwäscheprävention, KYC-Anforderungen und Meldepflichten gegenüber der MGA stützen sich auf Art 6 Abs 1 lit c DSGVO. Diese Verarbeitungen können wir nicht abwählen.
Berechtigtes Interesse
Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots erfolgen nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unser Interesse an einem sicheren und fairen Spielbetrieb überwiegt hier regelmäßig Ihr Interesse am Verzicht auf die Verarbeitung.
Einwilligung
Newsletter, Bonusmitteilungen und personalisierte Werbung verarbeiten wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Die Einwilligung erteilen Sie freiwillig und können sie jederzeit widerrufen.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern Daten nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Verifizierungsdaten (KYC) | 5 Jahre nach Kontobeendigung, gesetzliche Vorgabe |
| Transaktions- und Glücksspieldaten | Mindestens 5 Jahre, geldwäscherechtliche Pflicht |
| Identitäts- und Kontodaten | Bis 24 Monate nach Kontoschließung |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Technische Logdaten | Bis zu 12 Monate für Sicherheitszwecke |
Mit wem wir Daten teilen
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie ausschließlich an Empfänger weiter, die für den Betrieb notwendig sind, und nur im erforderlichen Umfang.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (Karten, E-Wallets, Krypto)
- KYC- und AML-Dienstleister für Identitäts- und Bonitätsprüfungen
- Regulierungsbehörden, insbesondere die Malta Gaming Authority, bei gesetzlichen Anfragen
- IT-Dienstleister und Hosting-Partner unter Auftragsverarbeitungsverträgen
- Analyse-Dienstleister zur Verbesserung unserer Website, soweit gesetzlich zulässig
Ihre Rechte auf einen Blick
Sie haben umfassende Rechte an Ihren Daten. Richten Sie Anfragen an [email protected]; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
- Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art 16 DSGVO)
- Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art 17 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art 21 DSGVO)
- Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art 7 Abs 3 DSGVO)
- Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde oder der maltesischen DPA
Cookies und Tracking
Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen ein. Optionale Cookies für Statistik und Marketing aktivieren wir nur mit Ihrer Zustimmung im Consent-Banner. Details zu allen eingesetzten Cookies und der Ablehnungsmöglichkeit finden Sie auf unserer Cookie-Richtlinie.
Wie wir Daten schützen
Ihre Daten übertragen wir TLS-verschlüsselt und speichern sie auf Servern mit strikten Zugriffsbeschränkungen. Nur befugte Mitarbeiter mit Need-to-Know-Berechtigung erhalten Zugriff, und alle Zugriffe werden protokolliert.
- TLS/SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Zweifaktor-Authentifizierung für interne Administrationszugriffe
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Meldung von Datenpannen an die Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und Benachrichtigung betroffener Personen, wenn ein hohes Risiko besteht
Kontakt zum Datenschutz
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Häufige Fragen zum Piperspin Casino
Wie lange speichert Piperspin Casino meine KYC-Unterlagen?
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Verifizierungsdaten mindestens 5 Jahre nach Kontobeendigung aufzubewahren. Danach löschen wir sie automatisch.
Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?
Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung nach Art 17 DSGVO. Wir kommen der Löschung nach, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten wie die geldwäscherechtliche 5-Jahres-Frist entgegenstehen.
Gibt Piperspin Casino meine Daten an Dritte weiter?
Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen ausschließlich an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, IT-Dienstleister und Regulierungsbehörden, soweit dies für den Betrieb oder gesetzlich erforderlich ist.
Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?
Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder direkt in Ihren Kontoeinstellungen. Der Widerruf wirkt sofort, für bereits versandte Nachrichten hat er keine Rückwirkung.